« SCOPLAN est une application très intuitive » David Hecquet – Gérant de Maisons 3 carrés

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Fondée en novembre 2018, Maisons 3 Carrés construit des maisons sur-mesure à Amiens et ses environs. Dès sa création, la société a misé sur le numérique pour gagner en efficacité et optimiser sa relation clients. Entretien avec David HECQUET, Gérant.

« Entreprise moderne, Maisons 3 Carrés utilise les technologies innovantes pour mieux servir ses clients. Pour cela nous nous appuyons sur SCOPLAN de la prospection au SAV.

Un lien de confiance

Le secret de la réussite d’un constructeur réside en grande partie dans la relation de confiance qui s’instaure avec le client. Ainsi, chez Maisons 3 Carrés la plupart de nos prospects viennent nous voir par le bouche-à-oreille. Pour maintenir la confiance, il est essentiel d’être en lien constant avec le client, de le rassurer, de l’accompagner. SCOPLAN facilite grandement ce travail.

SCOPLAN est très intuitif pour nous comme pour le particulier. Les documents administratifs, les appels de fonds, les étapes de la construction : tout est centralisé, la traçabilité est totale. En quelques clics, le conducteur de travaux intègre des photos, des comptes rendus. Le client peut aussi nous contacter et obtenir rapidement une réponse de son interlocuteur.

Le monde d’aujourd’hui va de plus en plus vite, les clients sont de plus en plus exigeants. Les professionnels de la construction doivent répondre à leurs attentes en s’appuyant sur des outils numériques qui constituent une réelle valeur ajoutée. C’est ce que Maisons 3 Carrés s’attache à faire au quotidien. »

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