MAISONS DU MIDI lance un espace clients pour suivre la construction de sa maison depuis son mobile

 In Outils Numériques, Relation Client Constructeur

Créé en 1994, « Maisons du Midi », constructeur de maisons individuelles en PACA, a toujours été à la pointe de l’innovation. C’est dans cette optique que cette société vient de mettre à disposition de ses clients une interface numérique leur permettant de suivre la construction de leur maison depuis leur téléphone portable.

« La relation client a toujours été au cœur de notre stratégie. Ce qui explique qu’une majorité de nos clients viennent à nous sur les conseils de leurs proches. Au-delà de l’implication de chacun de nos collaborateurs, nous souhaitons, avec ce nouvel outil, offrir encore plus de transparence sur le déroulement des chantiers. Nos clients pourront désormais, depuis leur téléphone portable, être informés de l’avancement de leur chantier, consulter l’ensemble des documents, visualiser leurs photos. Ils bénéficieront aussi, à chaque étape, de rappels sur les actions à ne pas oublier » commente Lionel Virenque, Président de la société.

Déjà présents dans la banque, l’assurance et l’énergie, les espaces clients se développent rapidement dans l’environnement de la maison individuelle. «Ce type d’outil renforce la confiance des particuliers vis-à-vis de leur constructeur et représente un véritable argumentaire commercial différenciant pour la profession. Le choix du constructeur peut véritablement en découler » précise François AMADEI, président de SCOPLAN, société leader dans le développement d’espace clients dans le domaine de la construction de maisons.

Nul doute que le particulier saura apprécier cet outil qui facilitera le suivi de son chantier.

Contact :

Lionel VIRENQUE –MAISONS DU MIDI – 04 94 20 10 10

François AMADEI – SCOPLAN – 04 82 53 25 64

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